हाल ही के लिए Windows Vista ऑपरेटिंग सिस्टम, Microsoft के उत्पाद (MSFT), प्रबंधक आईटी के एक वैध कॉपी खरीदने के प्रयास में 7 बार अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी है, जो में यह 1,632 डॉलर की कुल नकली लेनदेन में उसे लागत में प्रवेश करने की कोशिश की.

यह माइक्रोसॉफ्ट के वेब लेखा प्रणाली में एक स्पष्ट अभी दोष Microsoft है बहुत बड़ी है और भारी एक ग्राहक को प्रतिक्रिया. वहीं माइक्रोसॉफ्ट के भाग पर शब्द अभी तक स्वचालित कंप्यूटर संदेश के लिए छोड़कर नहीं है.

तथ्य स्पष्ट है कि माइक्रोसॉफ्ट के Vista एक ऑपरेटिंग सिस्टम के एक भयानक टुकड़ा है, अब उनके लेखांकन प्रणाली विफल रहता है.

Windows Vista अंततः माइक्रोसॉफ्ट के सबसे बड़ी विफलता है, फिर भी वे उपभोक्ताओं को लूट रखना चाहते हैं.

वे वास्तव में क्या है हर Vista खरीद वापसी और एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम बनाने करना चाहिए.

तुम क्या कर सकते हैं?

कबाड़ कि Vista और कम से कम एक का उपयोग Windows XP या बेहतर अभी तक, एक मैकबुक या Linux खरीदने आधारित प्रणाली.

आग माइक्रोसॉफ्ट आज Vista! यहाँ एक भड़ौआ विज्ञापन हम हफ्ते पहले बनाया और कैसे XP को पदावनति के लिए मार्गदर्शन के लिए है.

यहाँ संदेश ग्राहकों की मदद के लिए उपभोक्तावादी को पत्र लिखा है:

मेरा नाम विधेयक है. मैं एक बड़े विश्वविद्यालय और माइक्रोसॉफ्ट के साथ सौदे में काफी बार यह काम एक प्रबंधक के रूप में. हाल ही में मैं अपने ऑनलाइन स्टोर से नए Microsoft Windows Vista अंतिम ऑपरेटिंग सिस्टम खरीदने गया था, Windows Live मेरे घर के कंप्यूटर पर मेरे निजी इस्तेमाल के लिए बाज़ार. मैं सभी उचित प्रलेखन भर और मेरे डेबिट कार्ड की जानकारी के साथ उन्हें अपने आदेश प्रस्तुत की और बुरा सपना शुरू हुआ ....

चयन "अपनी साइट पर मैं तुरंत एक बताते हुए पन्ने पर ले जाया गया था से 'प्रस्तुत करने पर" माइक्रोसॉफ्ट इस बार "या इसी तरह से संपर्क में नहीं है," कृपया बाद में फिर कोशिश करें हो सकता है. Vista के लिए एक लाइसेंस की जरूरत अभी मैं इसे जमा हो और, फिर तो, "माइक्रोसॉफ्ट इस समय एक ही बात है संपर्क नहीं हो, कृपया फिर से कोशिश कर सकते हैं." 6 प्रयास, अंततः के बाद, 7 प्रयास सफल और मैं Microsoft Windows Vista अंतिम अद्यतन की एक प्रति खरीद कर गया था (जो निकला नहीं था जो मैं पहली जगह में था). मैंने सोचा था कि सब के बाद सुबह तक ठीक था ... मैं धोखाधड़ी निवारण विभाग से मेरे बैंक में एक फोन आया कहा मैं माइक्रोसॉफ्ट द्वारा आरोप लगाया गया था 233.15 $ !!!!!! में 7 बार

यह पूरी तरह अस्वीकार्य था और मैं तुरंत Microsoft फोन किया था जब मुझे काम मिल गया. Microsoft मुझसे कहा कि समस्या बैंक के साथ थी और आरोप था कि मेरे खाते में वास्तव में तैनात नहीं है और मैं सिर्फ बैंक का इंतज़ार अपनी जानकारी अपडेट करें तो यह है कि मैं क्या था की जरूरत है. कुछ दिनों के बाद कुछ भी मेरे बैंक खाते में बदल गया था. मैं अब भी छेद में मोटे तौर - $ माइक्रोसॉफ्ट को 500.00 धन्यवाद.

मैं Microsoft फिर फोन किया और मेरी मुद्दा कहा जाएगा था "बढ़ने". ठीक है मैं सोचा. कोई समस्या नहीं है कि वे समस्या को पहचानने और उसे पता है और यह ध्यान रखा जाना काम कर रहे हैं. गलत. वे वास्तव में प्रभार (उनमें से 4) लेकिन क्या बारे में अन्य 3 के एक जोड़े को दूर में किया था???? मैं Microsoft Windows Live बाज़ार से संपर्क किया और कहा इसके बारे में 2 सप्ताह रहा है और मैं अभी भी मेरे बैंक खाते में कोई परिवर्तन नहीं देखा है. मैं तो उन्हें बताया कि मैं अब एक वापसी प्राप्त के रूप में एक कॉपी मैं वास्तव में प्राप्त किया था के लिए अच्छी तरह से करना चाहते हैं. यह वापस उसी फोन में संसाधित तरह मैं दूसरों को अपने बैंक खाते में वापस जमा की उम्मीद होती फोन था. फिर गलत है. तो इस बार मैं लगभग हर महीने कोई पैसा खर्च किए बिना किया जा रहा है और देर से मेरे बिल के सभी और अब तक, बाद में लगभग एक महीने हूँ, माइक्रोसॉफ्ट पर इंतजार कर रहे अन्य 2 आरोप है कि 233.15 डॉलर में मेरे खाते में तैनात थे वापसी फिर भी. यह लगभग 500.00 डॉलर और कोई है जो मासिक भुगतान को पूरी तरह अस्वीकार्य है जाता है के लिए है. मैंने किया गया है माइक्रोसॉफ्ट अब बुला 2 सप्ताह सीधे और सभी Microsoft Windows Live बाज़ार के लिए मुझे बता रहा रखता है मुझे माफ करना अपने मुद्दे हूँ सर हमारे उत्पाद delevopment टीम को बढ़ने से और तुम एक कॉल आज या कल वापस मिलना चाहिए. "गलत अभी तक कर दिया गया है" फिर .... Everytime मैं अपनी ही कहानी 'कहते हैं ... यह सर' माफ करना बढ़ने से किया गया है "हम तुम कल कहते हैं ... जाएगा .. कोई फोन नहीं.

मैं सच में और परेशान कर रहा हूँ एक संख्या के लिए या ईमेल पते पर कई बार कहा "उत्पाद विकास" और वे मुझसे कह रही है कि वे भी जानकारी नहीं है और रखना होगा कि वे सिस्टम का समर्थन करता है व्यक्ति को मैं बोल रहा हूँ भी नहीं बता उपयोग साथ संपर्क जानकारी. प्रणाली क्या यह किस तरह का?

अब मैं लंबित बिलों है और जो महीने के आराम के लिए प्रतीत होता जा रहा ... भूख लग रही है. मुझे लगता है कि मैं क्या बातें माइक्रोसॉफ्ट के साथ वैध तरीके से करने की कोशिश कर के लिए मिल ... एक प्रकार का जहाज़ चेहरे पर एक बड़ा है.

मैं Microsoft जा रहा है व्यापार के लिए बहुत कुछ देना है और एक बड़े विश्वविद्यालय में प्रबंधक आईटी लेकिन अत्यंत इस पूरे अनुभव से असंतुष्ट हूँ. मैं यूनिक्स / लिनक्स विकल्प की तलाश होगी.

कृपया मदद करो!!!

उपभोक्तावादी द्वारा

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